Terms of Service

利用規約

最終更新日: 2026年2月17日

この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社ACK Craft(以下「当社」)が提供するヨセゴエ(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。 本サービスをご利用いただく場合、本規約に同意したものとみなします。

01適用範囲

本規約は、本サービスを利用するすべてのユーザー(主催者、録音者、受取人を含む)に適用されます。

  • 本サービスはWebブラウザ上で動作し、専用アプリのインストールは不要です
  • 本サービスの利用にあたり、アカウント登録は不要です
  • 本規約は、本サービスに関連するすべての機能・コンテンツに適用されます

02利用料金

本サービスは現在無料でご利用いただけます。 将来的に有料プランを導入する場合は、事前に本ページおよびサービス上で告知いたします。 既に作成済みの寄せ書きに対して遡って課金されることはありません。

03利用条件

本サービスは、URLに含まれる固有のトークンによりアクセスを管理しています。 管理用URLおよび再生用URLにはそれぞれ固有のトークンが含まれます。録音用URLはトークンを含みませんが、URLを知っている方のみがアクセスできます。 ユーザーは以下の条件を理解し、同意のうえご利用ください。

  • URLの管理
    管理用URLおよび再生用URLには固有のトークンが含まれます。録音用URLにはトークンは含まれませんが、URLを知っている方がアクセスできます。各URLの管理責任はユーザーにあります。URLを第三者に共有した場合、その第三者もアクセス可能になります。
  • 録音の制限
    1つの寄せ書きにつき最大30人まで録音できます。1件あたりの音声は最大2分(8MBまで)です。
  • データの保存期間
    音声データおよび関連情報は、受取人への配信から2週間を目処に削除されます。配信前のデータは作成から30日を目処に削除されます。削除のタイミングはシステムの都合により前後する場合があります。
  • 対応環境
    本サービスはモダンブラウザ(Chrome、Safari、Firefox、Edge等の最新版)での利用を推奨しています。すべてのブラウザ・端末での動作を保証するものではありません。

04禁止事項

本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します。

  • 法令または公序良俗に違反するコンテンツの録音・送信
  • 他者を誹謗中傷、脅迫、侮辱する内容の録音・送信
  • 他者のプライバシーを侵害する情報の録音・送信
  • 本人の同意なく第三者の声や個人情報を含む録音の投稿
  • スパム目的または商業的な勧誘を目的とした利用
  • 本サービスのシステムに過度な負荷をかける行為
  • 不正アクセスまたはアクセス制御を回避する行為
  • 本サービスのリバースエンジニアリング、改変、複製
  • その他、当社が不適切と判断する行為

上記に違反した場合、当社は事前の通知なくコンテンツの削除またはアクセスの停止を行うことがあります。

05知的財産権

  • 録音データの権利
    ユーザーが録音した音声データの著作権その他の権利は、録音者に帰属します。当社は録音データに対していかなる権利も主張しません。
  • サービスの利用許諾
    当社は、本サービスの提供に必要な範囲(保存・配信・再生)に限り、録音データを利用する権利をユーザーから許諾されるものとします。
  • サービスに関する権利
    本サービスのデザイン、ロゴ、ソフトウェア、その他のコンテンツに関する知的財産権は当社に帰属します。

06免責事項

当社は、本サービスの提供にあたり最善を尽くしますが、以下の事項について責任を負いかねます。

  • サーバー障害、メンテナンス、その他の事由によるサービスの中断・停止
  • 音声データの消失、破損、またはアクセス不能
  • URLの漏洩による第三者からの不正アクセス
  • ユーザーが録音・投稿したコンテンツに起因するトラブル
  • 外部サービス(Firebase、Vercel等)の障害に起因する問題
  • 本サービスの利用により生じた直接的・間接的な損害

本サービスは現状有姿(AS IS)で提供されます。当社は、本サービスの完全性、正確性、特定目的への適合性について、明示的または黙示的な保証を行いません。 ただし、当社の故意または重大な過失に起因する損害については、この限りではありません。

07サービスの変更・終了

当社は、事前の通知なく本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することがあります。

サービスの終了にあたっては、可能な限り事前にユーザーへ通知するよう努めます。 ただし、緊急の場合ややむを得ない事由がある場合はこの限りではありません。

サービスの変更・終了によりユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。

08準拠法・管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本国法に準拠するものとします。

本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

09利用規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更後の規約は、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

重要な変更がある場合は、本ページ上部の「最終更新日」を更新するとともに、 サービス内またはメール(登録されている場合)にて事前に通知するよう努めます。

変更後も本サービスをご利用いただくことで、変更後の規約に同意したものとみなします。

10お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

運営会社
株式会社ACK Craft
代表者
海野弘成
所在地
〒604-8006 京都市中京区河原町通御池下る下丸屋町390番地2 QUESTION内
サービス名
ヨセゴエ