プライバシーポリシー

01収集する情報

本サービスでは、以下の情報を収集します。

• ●
  主催者のお名前・メールアドレス（任意）
  声の寄せ書きの作成時にご入力いただきます。メールアドレスは録音リンクや管理URLの送付に使用します。
• ●
  受取人のお名前
  寄せ書きの宛名として使用します。
• ●
  録音者のお名前
  声のメッセージに表示する名前としてご入力いただきます。
• ●
  音声データ
  録音された声のメッセージを保存します。
• ●
  アクセスログ
  サービスの安定運用・不正利用防止のために、IPアドレス等のアクセス情報を記録する場合があります。

本サービスはアカウント登録不要で利用でき、パスワードの収集は行いません。

02利用目的

収集した情報は、以下の目的でのみ使用します。

• ●声の寄せ書きの作成・管理・配信
• ●主催者への通知メールの送信（録音完了通知等）
• ●サービスの運用・改善・不正利用の防止
• ●お問い合わせへの対応

03第三者への提供

当社は、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、以下の場合を除きます。

• ●法令に基づく場合
• ●人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合
• ●お客様ご本人の同意がある場合

なお、サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスにデータ処理を委託しています。 これらは個人情報保護法上の「第三者提供」には該当しません（委託先としての利用です）。 各サービスのプライバシーポリシーについては、各社のウェブサイトをご確認ください。

• ●Google Firebase（データ保管・音声ファイル保存）
• ●Resend（メール送信）
• ●Vercel（ホスティング）

04データの保管と削除

音声データおよび関連する個人情報は、受取人への配信から2週間を目処に削除されます。

配信前のデータについても、作成から30日を目処に削除されます。 削除のタイミングはシステムの都合により前後する場合があります。

将来的に永久保存オプションを提供する場合は、事前にお客様の同意を得たうえで対応いたします。

05セキュリティ

当社は、お客様の個人情報を適切に保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。

• ●すべての通信はHTTPS（SSL/TLS）で暗号化されています
• ●アクセス用トークンはハッシュ化して保存し、URLの推測による不正アクセスを防止しています
• ●音声ファイルへの直接アクセスは制限されており、サーバー経由でのみ取得可能です
• ●データベースおよびストレージへのアクセスは、サーバーサイドのみに限定しています

06アクセス解析・広告計測

本サービスでは、サービスの改善および広告効果の測定を目的として、 以下のアクセス解析・広告計測ツールを使用しています。 これらのツールはCookieを使用してアクセス情報を収集する場合があります。 収集されたデータは統計的に処理され、個人を特定するものではありません。

• ●
  Google Analytics（Google LLC）
  ウェブサイトの利用状況を分析するために使用します。詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
• ●
  Meta Pixel（Meta Platforms, Inc.）
  広告の効果測定および最適化のために使用します。詳細はMetaのデータに関するポリシーをご確認ください。

ブラウザの設定でCookieを無効にすることで、これらのデータ収集を拒否することができます。 ただし、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。

07Cookieについて

本サービスでは、上記のアクセス解析・広告計測ツールがCookieを使用する場合があります。 また、ホスティングサービス（Vercel）が技術的に必要な範囲でCookieを使用する場合があります。

08お子様の利用について

本サービスは、16歳未満のお子様による単独でのご利用を想定しておりません。 16歳未満の方がご利用になる場合は、保護者の同意のもとでご利用ください。

09プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、本ページにて通知いたします。 変更後も本サービスをご利用いただくことで、変更後のポリシーに同意したものとみなします。

10開示等の請求

お客様は、当社が保有する個人情報について、開示・訂正・削除等を請求することができます。 ご希望の場合は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。 ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

11お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等の請求は、以下までご連絡ください。